POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Quién es el responsable

El responsable de tus datos es TikiGames, con domicilio en Colombia. Puedes escribirnos a soporte.tikigames@gmail.com para cualquier pregunta sobre tus datos.

2. Qué datos recogemos

• Tu cuenta: tu correo electrónico, tu nombre y tu foto si entras con Google, y un identificador interno de la cuenta.
• Tu usuario de TikTok, si lo escribes en la aplicación, para conectarla a tu directo.
• Tu configuración: tus acciones, alertas, overlays, escenas y estadísticas.
• Lo que pasa en tu directo: comentarios, regalos, taps, follows y entradas, con el usuario público de quien los hace.
• Tus computadores: el nombre del computador y un identificador para limitar la cuenta a 2 equipos.
• Tu plan: qué plan tienes, cuándo vence y el historial de pagos (fecha, plan e importe). Nunca los datos de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

• Para que funcionen los juegos, las alertas, los overlays y las estadísticas.
• Para guardar tu configuración en la nube y llevarla a otro computador.
• Para saber qué plan tienes, activarlo y renovarlo.
• Para responderte cuando nos escribes y para avisarte de cambios importantes.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos a nadie.

4. Con quién los compartimos

Solo con los servicios que hacen posible TikiGames, y solo lo necesario:

• Google (Firebase): inicio de sesión y almacenamiento de tu configuración en la nube.
• Creem: procesa los pagos como vendedor oficial (Merchant of Record). Tu tarjeta la maneja Creem; nosotros nunca la vemos.
• Google (hoja de cálculo privada): guarda el estado de tu plan y tus computadores.
• TikTok: la aplicación lee la información pública de tu directo para que funcione.

5. Dónde se guardan y cuánto tiempo

Tu configuración se guarda en tu computador y, si usas la cuenta en la nube, en los servidores de Google. Guardamos tus datos mientras tengas la cuenta. Los registros de pagos se conservan el tiempo que exija la ley.

6. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos, o retirar tu autorización, escribiendo a soporte.tikigames@gmail.com. Te respondemos en un máximo de 15 días hábiles. Estos derechos te los da la Ley 1581 de 2012 de Colombia y, si vives en otro país, las leyes de protección de datos que te apliquen.

7. Menores de edad

TikiGames es para personas que tienen la edad mínima que exige TikTok para hacer directos en su país. No recogemos a sabiendas datos de menores por debajo de esa edad.

8. Esta web

Esta web no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo puede guardar en tu navegador ajustes como el idioma.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación.