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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 27 de octubre de 2026

Estas son las condiciones para usar la aplicación TikiGames y esta web. Al descargar o usar la aplicación, las aceptas. Si no estás de acuerdo con alguna, por favor no la uses.

1. Quiénes somos

TikiGames es una aplicación para creadores de contenido de TikTok LIVE. La operan sus propietarios (en adelante «TikiGames» o «nosotros»). Para cualquier consulta puedes escribirnos a soporte.tikigames@gmail.com o usar el formulario de la sección Comunidad.

2. Qué es TikiGames

TikiGames es una aplicación para Windows que reúne, en un solo lugar, juegos interactivos, overlays, alertas, escena, Stream Deck, lectura del chat en voz alta, estadísticas y otras herramientas para transmisiones en vivo. La audiencia participa en tiempo real con sus comentarios, taps, follows y regalos.

TikiGames no está afiliada, patrocinada ni respaldada por TikTok ni por ByteDance. TikTok y TikTok LIVE son marcas de sus respectivos titulares.

3. Descarga y cuenta

  • La aplicación se descarga gratis desde esta web y se actualiza sola.
  • Para usarla hace falta crear una cuenta TikiGames con un correo electrónico. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.
  • Una misma cuenta puede usarse en un máximo de 2 computadores, nunca en los dos a la vez.
  • Debes tener la edad mínima que exige TikTok para hacer transmisiones en vivo en tu país.

4. Planes y pagos

La aplicación tiene un plan gratis con límites y planes de pago que amplían lo que puedes usar. En esta web no se vende nada: todos los planes se eligen y se pagan dentro de la aplicación.

  • El precio de cada plan, en dólares estadounidenses (USD), se muestra dentro de la aplicación antes de pagar.
  • Los pagos los procesa una pasarela de pago externa. TikiGames no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
  • El pase diario da acceso durante el tiempo indicado en la compra y no se renueva solo.
  • El plan mensual se renueva automáticamente cada mes con el mismo método de pago, hasta que lo canceles.
  • Puedes cancelar la renovación cuando quieras desde la aplicación. Conservas el acceso hasta que termine el periodo ya pagado.

5. Reembolsos

Los planes son servicios digitales que se activan al momento. Por eso, una vez hecho el pago, no se hacen reembolsos por periodos ya iniciados, salvo cuando la ley aplicable lo exija o por un cobro duplicado o erróneo. Si tienes un problema con un cobro, escríbenos antes de reclamar ante tu banco y lo revisamos.

6. Licencia de uso

Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación y sus juegos en tus propias transmisiones mientras tu cuenta esté activa. Queda prohibido:

  • Compartir, revender o prestar tu cuenta o los juegos a terceros.
  • Copiar, modificar, descompilar o hacer ingeniería inversa de la aplicación o de los juegos.
  • Intentar saltarse los límites del plan, las protecciones o el control de cuentas.

7. Juegos comprados antes de la aplicación

Si compraste un juego suelto antes de la llegada de la aplicación TikiGames, tu licencia sigue funcionando según las condiciones con las que lo compraste. Esos juegos sueltos ya no reciben mejoras: las novedades llegan solo dentro de la aplicación.

8. Requisitos

  • Un computador con Windows 10 u 11.
  • Una cuenta de TikTok con acceso a TikTok LIVE.
  • Conexión a internet estable durante las transmisiones.
  • TikFinity es opcional: la aplicación se conecta directamente a TikTok y también puede usar TikFinity si ya lo tienes.

Las funciones que dependen de TikTok pueden cambiar o dejar de funcionar si TikTok cambia su servicio. No somos responsables de esos cambios, aunque haremos lo posible por adaptarnos.

9. Uso responsable

Te comprometes a usar TikiGames de forma legal y respetando las normas de la comunidad de TikTok. Está prohibido usarla para difundir contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o violento, para engañar a la audiencia o para intentar dañar la aplicación o a otros usuarios.

Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas condiciones.

10. Propiedad intelectual

La aplicación, los juegos, los diseños, el código, los nombres y los logotipos de TikiGames son de sus propietarios y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usarlos no te da ningún derecho de propiedad sobre ellos. El contenido que tú subas a la aplicación (tus sonidos, imágenes o videos) sigue siendo tuyo, y eres responsable de tener permiso para usarlo.

11. Tus datos

Solo usamos los datos necesarios para que el servicio funcione:

  • Tu cuenta: correo electrónico y, si lo indicas, tu usuario de TikTok.
  • Tu configuración y tus estadísticas: se guardan en tu computador y, si usas la cuenta en la nube, también en nuestros servidores para que no las pierdas.
  • Lo que pasa en tu directo (comentarios, regalos, taps) se usa para que funcionen los juegos, las alertas y las estadísticas.
  • Los pagos los gestiona la pasarela de pago; nosotros solo sabemos qué plan tienes y hasta cuándo.

No vendemos tus datos. Puedes pedir que borremos tu cuenta y tus datos escribiendo a soporte.tikigames@gmail.com.

12. Limitación de responsabilidad

La aplicación se ofrece tal como está. Trabajamos para que funcione siempre bien, pero no podemos garantizar que no haya fallos o cortes. En la medida en que la ley lo permita, TikiGames no responde por pérdidas de ingresos, audiencia o datos derivadas de su uso, y su responsabilidad máxima nunca superará lo que hayas pagado en los últimos 3 meses.

13. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. Publicaremos los cambios en esta página con su fecha, y si son importantes te avisaremos dentro de la aplicación. Seguir usando TikiGames después de un cambio significa que lo aceptas.

14. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier desacuerdo se intentará resolver primero de forma amistosa escribiéndonos; si no es posible, se acudirá a los jueces competentes de Bogotá, Colombia, sin perjuicio de los derechos que te dé la ley de tu país como consumidor.

Al descargar o usar TikiGames confirmas que has leído y aceptas estas condiciones.

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